اجابات مهارات من جوجل – الوحدة 25 زيادة المبيعات على الإنترنت
إجابات مهارات من جوجل أساسيات التسويق الرقمي الوحدة 25/26 زيادة المبيعات على الإنترنت
في هذه السلسة سنرافقكم بحل جميع المراحل الخاصة بالدورة التدريبية المقدمة من مهارات من جوجل تحت عنوان أساسيات التسويق الرقمي
الوحدة 25/26 زيادة المبيعات على الإنترنت
1. بناء عملية تجارة إلكترونية سلسة
تريد هدى استخدام بيانات التحليلات واستطلاعات الزوّار لإجراء بعض التحسينات على موقعها للتجارة الإلكترونية، ولكنّ ليس لديها الوقت الكافي والميزانية محدودة.
ما الإجراءات التي يمكن أن تتّخذها هدى لكل من هذه البيانات؟
الإجابة الصحيحة :
- 1 – العملاء يدخلون المتجر كثيرًا باستخدام الأجهزة الجوّالة
- ج – تقديم تصميم متجاوب
- 2 – العملاء يريدون العثور على منتج محدّد
- د – إضافة خاصية البحث
- 3 – الموقع الإلكتروني يجذب الكثير من الزيارات ولكن لا أحد يشتري المنتجات
- أ – إضافة آراء العملاء
- 4 – العملاء المتكررون يضيفون منتجات إلى عربة التسوّق ولكن لا يتمّمون عملية تسديد الرسوم
- ب – تسجيل حسابات العملاء
2. الترويج للمنتجات والتسويق
تُعد أطقم المكاتب من السلع الأكثر مبيعًا لدى النشاط التجاري التابع لهدى. برأيك، كيف بإمكانها لفت انتباه العملاء إلى منتجاتها من أثاث المكاتب أيضًا؟
الإجابة الصحيحة :
- إنشاء بانر “منتجات مقترحة”
3. إعادة الاستهداف مع التجارة الإلكترونية
لاحظت هدى أن بعض عملائها يغادرون موقعها الإلكتروني دون إجراء أي عملية شراء، ولذلك أعدّت مجموعةً من إعلانات إعادة الاستهداف وتريد قياس أداء حملتها.
ما هي المعلمات التي ستساعدها في معرفة ما إذا كانت تجذب عملاء محتملين أو لا؟
الإجابة الصحيحة :
- معدّلات التحويل
- عدد المستخدمين الذين ينقرون على كل نوع من أنواع الإعلانات
إجراء الاختبار
السؤال 1
أيٌّ من الخيارات التالية يشير إلى مواجهة العملاء لمشاكل عند استخدام جهاز معيّن في إجراء عمليات الشراء؟
- 1 – تشير الإحصاءات إلى قلّة عمليات الشراء من خلال الأجهزة الجوّالة على الرغم من استخدام الكثير من الزوّار للأجهزة الجوّالة
- 2 – لا يحقق منتج معيّن الكثير من المبيعات مقارنةً بمنتجاتك الأخرى
- 3 – تتلقى الكثير من الأسئلة حول سياسة الإرجاع
- 4 – يواجه المستخدمون مشاكل عند استخدام رمز ترويجي لتخفيضات حالية
السؤال 2
ما هو الخيار الذي يُعد مثالاً على تسويق المنتجات؟
- 1 – عرض إعلان لمنتجاتك
- 2 – إضافة طريقة يمكن للعملاء من خلالها تصفية منتجاتك
- 3 – عرض منتجات مميّزة ومحدّدة للغاية على صفحتك الرئيسية
- 4 – بيع منتجات إضافية خلال عملية الدفع
السؤال 3
أيٌّ من العبارات التالية ينطبق على وصف آلية عمل إعلانات إعادة الاستهداف؟
- 1 – تظهر إعلانات إعادة الاستهداف للمستخدمين الذين لم يزوروا موقعك الإلكتروني حتى الآن
- 2 – بعد زيارة المستخدم إلى موقعك الإلكتروني، يضيف الرمز ملف تعريف ارتباط مجهول الهوية للمتصفح
- 3 – بعد إجراء العميل لعملية شراء، لا يمكنك إيقاف إعلان إعادة الاستهداف
- 4 – ستجذب ميزة إعادة الاستهداف العملاء إلى موقعك الإلكتروني دائمًا
اجابات مهارات من جوجل – الوحدة 25
فيديو توضيحي لحل اجابات مهارات من جوجل – الوحدة 25 زيادة المبيعات على الإنترنت
